보안 솔루션, [도입]보다 더 중요한 것

회사에서 보안 솔루션을 새로 도입한다고 하면 대부분의 임직원은 이렇게 생각합니다.
“업무 흐름을 방해하는거 아니야?"

 

그리고 실제 보안 솔루션 담당자들은 이렇게 생각합니다.

"난 보안 전문가가 아닌데 잘 쓸 수 있을까?"

 

보안 솔루션을 도입 후, 잘 쓰고 있다고 당당하게 말할 수 있는 회사가 얼마나 있을까요?

도입 후, 시작되는 관리자들의 고민

대부분의 보안 솔루션은 ‘보안 강화’라는 목적에만 집중하다 보니, 
정작 사용자 입장에서는 불편하고 어렵게 느껴질 수 있습니다.

 

설정이 복잡하거나, UI가 직관적이지 않아서 또는 그냥 어려워서

관리자는 물론 직원들까지 점점 멀리하게 되는 거죠.

보안은 ‘있다’가 중요한 게 아니라, ‘잘 쓰인다’가 중요한데 말이죠.

 

즉, 솔루션 자체의 성능과 별개로 “사용성” 문제가 발목을 잡는 겁니다.

그래서 중요한 건 ‘사용성’

좋은 보안 솔루션이란 뭘까요? 

기능이 많은 솔루션일 수도 있지만, 좋은 솔루션의 전제 조건은 어렵지 않아야 한다는 점입니다.

누구나 빠르게 익숙해질 수 있고, 관리자는 한눈에 현황을 파악할 수 있어야 하죠.
보안이란 게 결국 회사 전체가 함께 지켜야 하는 영역이니까요.

 

잘 쓰이지 않는 보안 솔루션의 공통점

앞에서 언급했듯이 대부분의 보안 솔루션은 ‘보안 강화’라는 목적만 바라보고 만들어집니다.
그러다 보니 현업 직원들에게는 “업무를 방해하는 시스템”으로 느껴지고,
관리자 입장에서도 “설정이 복잡해서 쓰기 힘든 도구”가 되어버리는 거죠.

결국, 시스템은 도입했지만 제대로 굴러가지 않습니다.

 

그래서 필요한 건, ‘직관적이고 쉬운 솔루션’

좋은 보안 솔루션은 보안을 위해 업무를 불편하게 만드는 게 아니라,
업무 안에서 자연스럽게 녹아들어야 합니다.

• 관리자는 한눈에 상황을 파악할 수 있어야 하고
• 정책 설정은 IT 전문지식이 없어도 가능해야 하며
• 직원들은 불편하지 않게 기존의 업무를 이어갈 수 있어야 하죠.

오피스키퍼가 주목받는 이유

이런 관점에서 오피스키퍼가 많이 언급됩니다.

오피스키퍼는 국산 보안 솔루션 중에서도 ‘사용성’이 뛰어난 제품으로 평가받습니다.

관리 화면이 직관적이고, 정책 설정도 간단합니다.
보안 담당자가 빠르게 적응할 수 있고, 직원들의 불편도 최소화됩니다.

사용하기 쉬운 오피스키퍼는 도입 후, 더욱 잘 사용하시면서 고객의 96%가 재계약을 합니다.

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결론

보안 솔루션을 선택할 때는 성능만큼이나 사용성을 꼭 따져봐야 합니다.
잘 쓰이지 않는 솔루션은 아무리 강력해도 의미가 없으니까요.

혹시 아직 직접 경험해보지 않았다면,
이번 기회에 오피스키퍼를 체험해보시는 걸 추천드립니다.