💡 바쁘신 분들을 위한 세 줄 요약
- 세종손해사정은 오피스넥스트 메신저의 '첨부파일 미리보기' 기능을 통해 업무 자료 보안을 강화할 수 있었고, 이는 오피스넥스트 도입 계기로 작용했어요.
- 오피스넥스트를 통해 온라인 협업 시스템을 효과적으로 구축하고 일원화하면서, 업무 생산성과 효율성을 5배 이상 높였어요.
- 오피스넥스트를 만드는 '지란지교소프트'의 고객 지향 서비스에 대한 믿음을 기반으로 오피스넥스트 도입을 적극 추천하셨어요.
여기 지란지교소프트와 오랫동안 인연을 이어온 고객사가 있습니다. 바로 '세종손해사정'인데요.
세종손해사정은 지란지교소프트의 오피스키퍼를 오랫동안 사용해 오며 안전하고 확실한 기업 보안 체계를 구축했어요. 오피스키퍼를 만든 지란지교소프트에 대한 신뢰를 바탕으로, 오피스넥스트의 첨부파일 보안 기능에 큰 매력을 느껴 오피스넥스트까지 도입을 결정했습니다.
이제는 오피스넥스트로 온라인 협업 시스템을 일원화하고, 업무 생산성과 효율성까지 높이려고 하는 세종손해사정의 도입 사례를 확인해 보세요.
Q. 안녕하세요! 세종손해사정 회사 소개 및 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 저는 세종손해사정의 이병철 부장입니다.
세종손해사정은 1984년 설립된 손해사정법인으로, 건설·화재·환경·의료 등의 분야에서 사고가 발생했을 때 현장 조사 내용을 기반으로 보험금 지급 여부를 판단하고, 관련 보고서를 제출하고 있습니다. 설립 40주년이 넘은 안정적인 기업이면서도, 업계 최고의 전문 인력 및 경력자 분들과 함께 지속적으로 성장해 나가고 있습니다.
저는 총무전산팀의 팀장으로서, 회사의 '살림살이' 전반을 담당하고 있는데요. 회사의 다양한 시스템이나 전산 부문의 도입을 검토하고, 관리 및 운영을 책임지고 있습니다. 여기에 사내 보안 시스템도 관리하며 안전한 업무 환경 조성에 책임을 지고 있어요.
Q. 오피스넥스트 도입 배경에 대해서 말씀해 주세요.
기존에 당사에서는 지란지교소프트에서 제공하는 오피스키퍼와 오피스메신저 서비스를 이용하고 있었는데요. 오피스메신저 서비스가 종료됨에 따라 지란지교소프트에서 새롭게 출시한 협업툴 오피스넥스트를 사용하게 되었습니다. (지란지교소프트 제품은 믿고 쓰거든요.)
회사 특성상 업무 자료에 대한 보안이 굉장히 중요한데, 오피스넥스트 메신저에서 '첨부파일 미리보기' 기능이 업무 자료 보안 측면에서 정말 좋더라고요. 외근 중인 직원이 업무용 파일을 모바일 메신저에서 다운로드 받았을 때, 휴대전화를 분실하면 문제가 될 수 있거든요. 오피스넥스트에서는 파일을 별도로 다운로드 받지 않아도 내용을 바로 확인할 수 있으니, 업무 자료의 외부 유출 가능성을 크게 낮출 수 있었어요.
이 밖에도 일부 직원들과 오피스넥스트 기능 전반에 대해 테스트해 보았는데, 보다 효율적인 업무와 안전한 보안 환경 구축이 가능한 점에서 큰 매력을 느껴 도입을 결정하게 되었습니다.
Q. 오피스넥스트 도입 과정에서의 주요 도전 과제가 있었을까요?
대부분의 직원 분들에게 각자의 업무 방식이 있기 때문에, 새로운 툴을 도입하는 데 있어 반발이 있었어요. 관리자 입장에서 오피스넥스트를 통해 보안을 지키면서도 업무 효율성을 높일 수 있는 점을 전사적으로 강조하니, 자연스럽게 직원 분들을 설득할 수 있었습니다.
Q. 현재 오피스넥스트의 어떤 기능을 가장 잘 활용하고 계신가요?
현재는 메신저 기능을 가장 잘 활용하고 있어요. 특히 파일 전송과 미리보기 기능을 가장 잘 활용하고 있는데요. 오피스넥스트 메신저 덕분에 업무 자료를 안전하게 주고 받게 되었고, 자료가 외부에 유출되지 않도록 보안 체계도 더욱 철저하게 구축할 수 있었습니다.
이외에도 노트에 입사 가이드라인·전사 공지 등 전사 공유가 필요한 문서를 작성해 두어 문서 기반의 공유 시스템을 구축하려고 해요. 메일 도입과 기존 데이터 이관까지도 고려하고 있습니다. 궁극적으로는 업무 시스템을 오피스넥스트로 일원화해 더 생산성 높은 업무 환경을 만들어 가려고 해요.
Q. 오피스넥스트 도입 이후 가장 긍정적인 변화는 무엇인가요?
수기로 전달하는 문서의 양이 현저히 줄었다는 점이 가장 좋습니다. 이전에는 문서를 직접 출력해서 유관 부서 담당자에게 전달하거나, 자료의 일부 내용에 대해서만 별도로 연락하는 경우가 많았거든요. 오피스넥스트를 활용하면서 실물 문서 전달과 이로 인해 발생하는 2차 업무가 완전히 줄어들어 편리합니다.
꼭 문서를 수기로 작성해 일일이 전달하지 않아도, 오피스넥스트 메신저나 노트를 잘 활용하면 업무에 필요한 모든 문서를 온라인으로 전달할 수 있어요. 온라인으로 업무 문서를 주고받는 시스템을 만들어 가다보니 업무 소요 시간이 5배 이상 단축됐죠. 자연스럽게 전사적인 업무 효율성과 생산성 증가로 이어져 아주 만족스럽습니다.
Q. 오피스넥스트 도입을 고민하고 계신 고객 분들께 한 마디 부탁드립니다.
오피스넥스트를 만들고 있는 지란지교소프트는 고객의 피드백을 어떻게든 다 반영해 주시더라고요. 지금도 정말 만족하며 사용하고 있지만, 앞으로도 더 좋은 서비스를 만들어 주실 것이라는 믿음이 큽니다. 오피스넥스트 도입을 고민하고 계신 분들이라면, 고객 지향적인 관점에서 계속 발전해 나갈 소프트웨어라는 점을 믿고 도입해 보시는 것을 강력하게 추천드려요.
세종손해사정은 오피스넥스트와 함께 더 큰 도약과 발전을 꿈꾸고 있습니다. 여러분도 이제 오피스넥스트로 더 안전하고 똑똑한 업무 환경을 만들어 보세요! 🚀
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